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回顾丨琴行管理学院:快速打造琴行口碑;按时间收费模式如何操作?
来源: | 作者:guangzhoumusic | 发布时间: 2021-06-24 | 551 次浏览 | 分享到:

回顾丨琴行管理学院:快速打造琴行口碑;按时间收费模式如何操作?


怎么让家长、老师都认同按时间收学费模式,保障课销、提高利润?怎么5个月快速打造琴行口碑,实现转介绍100人?不是5个月招生100人,更不是招到100个体验课学生,而是几乎都是“慕名而来”。

 

5月18日的第十六届琴行管理学院,对这些问题进行了成功案例分享与经验总结。

 

 

01《乐器培训按时间收学费模式:不管缺多少课,定时续费》


课程分享人:童斌


 

 

乐器培训行业和其他培训行业有些不同,像球类、游泳、健身房等,按时间收费的特别常见。而乐器培训行业中,绝大部分都是按照“课时次数收费”,这样既简单又省事。

 

但对于一些无法有效管理好“家长无故缺课问题”的机构,按课时次数收费的缺点也很明显:课销低、利润低!

 


按时间收费的好处

童斌老师分享了一个真实案例:有家长交了10节课学费,但上了2年还没有上完。交30节课的学费,一年都还没有上完的情况,也时有发生。这让他开始思索并实践,按时间来收学费的模式。

 

按时间来收学费,能保障课销这个优点自不必说,因为是按照时间来收学费的,所以时间一到,不管家长请假不请假,都是要续费的。

 

 

如何解决家长和老师意愿

实行这个模式,难点是这涉及到老师们利益的重新分配,涉及到家长们的意愿问题。

 

童斌老师在实行这个模式时,首先从课时上打动家长。按时间收费后,家长可每周预约一至两次课,在限定时间内,整个课时是比之前增多了的,即使调高了一下费用,总体平均下来,每节课还优惠了。对于暑假班,上课时间则改为周一至周五,帮助忙于工作的家长解决假期孩子看管问题。童斌老师还开启了99元/月的兴趣启蒙班,家长可以周末预约一节课(1小时),这既是引流,又能挖掘潜在生源。

 

按照课时次数收费,给老师的工资也是按照次数来“分成”,如果按照时间来收学费,那么,“工资结构”就要产生变化了。在这一点上,童斌老师直接以“每个学生总收费40%”的分成激励老师上更多课。

 

 

 

02《县级0起步招生:5个月快速打造琴行口碑,实现转介绍100人》


课程分享人:张一鸣


 

好口碑,是琴行招生最稳准狠的方式,也是生源流失率最低的方式。而在打造好口碑上,张一鸣老师一直强调要“不要放弃每一个孩子可以展示的机会,和每一个展示琴行的机会”。

 


对比其他琴行寻找突破口

张一鸣老师是钢琴演奏和调律专业出身,2018年在泰安市肥城开了自己的一家钢琴培训机构。当时,肥城市大多是综合类培训机构,在对个人能力和资源进行复盘后,她觉得综合类培训机构想快速被大众熟知比较难,于是把琴行开在一个小区门口,专攻钢琴方向,小范围打响名气。再深入调研,发现肥城还没有三角钢琴教学,便也定了这个主打方向。

 


如何不做地推,也能将琴行推广开来?

像很多老师一样,张一鸣老师并不喜欢做地推。所以,在租下房子后,她就开始布局宣传事宜。在装修之时,张一鸣老师就拉出了横幅:首家三角钢琴教学,又做了kt板,将个人简历和开业时间写上去。接着加入尽量多的亲友群、当地群,在群内及朋友圈宣传琴行。她提及,做朋友圈宣传时切忌刷屏,可以挑个午后时间,图片、视频多形式结合,文案既要励志又要接地气。这样,在装修期间,她便收到了200+好友验证。

 

到快开业时,她便群发特制邀请函h5邀请家长和小孩来参加开业活动。而开业当天,上下两层大约280平的房子,有2台三角钢琴,18台立式钢琴,吸引了不少家长,当天,新增好友验证从200涨到了500以上。开业一周内,琴行就开了78节课,留下了45个孩子。(张一鸣老师透露,就算琴行没那么多钢琴,都可以借一些来撑大场面)

 

 

抓住每一个让学生展示的机会

比赛不仅是让孩子进行锻炼、提升能力的途径,也是宣传琴行的好时机。在琴行开业4个月时,张一鸣老师便带25个孩子参与了一场比赛,这首先让她跟主办方争取了评委的名额,在这场比赛上,家长自发的转发朋友圈更让琴行多了很多露脸的机会。在之后上海的一场比赛,她带领4个年龄段的孩子拿到了四个组别的4个金奖,这彻底打响了琴行的名气,所以单靠家长的一波宣传,琴行又新进来100个孩子。但是,这时张一鸣老师决定在朋友圈大肆宣传停招,这一波反操作更稳固了琴行在家长心中的地位。

 

张一鸣老师最后强调,琴行不仅要抓住每一个可以展示学生、展现琴行能力的比赛机会,在日常中也要注重收集学生练琴的视频、图片,打上琴行logo,以让家长帮忙二次传播。同时,琴行的老师也要注重个人形象管理。对于朋友圈,不要总发招生这样千篇一律的东西,不要不敢发私生活,一个融合有趣的生活片段的朋友圈内容,更能吸引到家长,即使他的孩子不学琴,都可能会变成你的朋友。

 

 

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